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Les services publics se simplifient et innovent

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Innovation participative : le SGMAP récompensé par Innov’Acteurs pour sa stratégie de transformation
02.12.14
Le SGMAP remporte le prix « transformation stratégique » d'Innov'Acteurs

Le vent de l’innovation continue de souffler dans l’administration. La semaine de l’innovation publique à peine achevée, le Secrétariat général pour la modernisation de l’action publique est récompensé pour son action en faveur de l’innovation dans les administrations.

« L’innovation participative 3.0 ». Tel était le thème du Carrefour de l’innovation participative 2014 qui s’est déroulé le 24 novembre dernier. Organisé par Innov’Acteurs, il est le rendez-vous annuel de l’innovation participative et réunit chaque année 300 professionnels pour débattre et échanger autour des apports et enjeux de l’innovation et de la créativité dans les organisations.

En ouverture de la journée, Thierry Mandon, secrétaire d’Etat à la Réforme de l’Etat et à la Simplification avait rappelé l’importance de l’innovation comme « moteur de la transformation de l’action publique. L’innovation publique est collaborative, numérique et promeut des principes d’un gouvernement ouvert et transparent nécessaire à l’établissement de la confiance des citoyens ».

 

A l’issue d’une journée d’échanges, de témoignages et de débats, des prix ont été attribués aux organisations privées et publiques ayant démontré leurs capacités à engager des démarches ambitieuses d’innovation participative. Le SGMAP remporte ainsi le premier prix dans la catégorie « transformation stratégique ».

Selon Roger Mondière, président du jury, ce prix récompense « l’action complète du SGMAP pour renforcer la participation des agents à la modernisation de l’action publique ». Parmi les programmes porteurs, citons :

  • La consultation « innover et simplifier avec les agents publics » (ISAP) conduite en 2013 et le développement des sites collaboratifs comme Faire simple ;
  • L’animation d’une communauté interministérielle des praticiens de l’innovation publique ;
  • La conduite d’expérimentations en mode laboratoire comme le projet collèges connectés visant à développer des usages numériques pédagogiques innovants ;
  • La coopération menée entre administrations et entreprises privées pour renforcer les démarches d’innovation participative des ministères
  • Le programme Futurs Publics pour coconstruire les services publics de demain ;
  • Et dernièrement, la Semaine de l’innovation publique qui a placé pour la première fois les initiatives innovantes portées par les acteurs publics au cœur d’un événement grand public national sur l’ensemble du territoire.

En tant que lauréat, les équipes du SGMAP seront invitées à venir présenter aux membres de l’association leurs démarches d’innovation au cours de l'année 2015.

 

L'innovation participative

L’innovation participative est une méthode de management centrée sur l’humain : elle vise à développer l’innovation – l’expression, la mise en œuvre et la diffusion des idées nouvelles – en s’appuyant sur les talents des collaborateurs.

L’innovation des agents publics est un axe-clé de la modernisation de l’action publique. Le SGMAP associe étroitement les agents pour identifier les améliorations et les simplifications à mettre en œuvre pour rendre un meilleur service aux usagers et améliorer le fonctionnement des administrations.

 

Innov’Acteurs

Association française pour le développement de l’innovation participative dans les organisations, Innov’Acteurs rassemble depuis 2002 les praticiens et les experts de l’innovation participative. Aujourd’hui, le réseau regroupe plus de 80 organisations privées (dont un tiers du CAC40) et publiques autour de la volonté de partager leurs expériences de rester en veille constante, d’enrichir leurs connaissances et développer leurs compétences en matière d’innovation participative.

 

 

Liste des lauréats 2014 : Société Générale – BNP Paribas – Transdev – SGMAP – SNCF Matériel – Kéolis – Orange Healthcare – AFPA – Robert Bosch France - Sofitel Bruxelles

 

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