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Les services publics se simplifient et innovent

Design de service : le SGMAP apporte son expertise aux administrations
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La plateforme en ligne Comment faire, proposée par le secrétariat général pour la modernisation de l'action publique (SGMAP), promeut les outils et...

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Concevoir autrement les politiques publiques : un manifeste pour l’innovation publique
Dans toute la France, des agents publics cherchent à répondre aux enjeux d’une société de plus en plus complexe et de nouvelles approches se développent pour concevoir autrement les politiques...
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83 nouvelles mesures de simplification à destination des particuliers et des entreprises
Le programme de simplification était à l’honneur de l’événement « Simplification et France Expérimentation », qui s’est tenu jeudi 23 mars 2017 au Palais de l...
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Regards croisés : mesurer la complexité administrative en partant de l’expérience des usagers
Le baromètre « Evénements de vie des particuliers » mesure la complexité administrative vue par les Français. En 2016, près de 80% d’entre eux jugeaient les démarches...
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Autorisation environnementale unique : de l'idée à la mise en œuvre
Entrée en vigueur le 1er mars 2017, l’autorisation environnementale unique représente une petite révolution pour l’entreprise – qui gagne en temps et en argent – mais aussi...
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