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L'administration change avec le numérique

Se mettre dans la peau des usagers pour mieux les accompagner vers le numérique
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Conçu au sein de la direction interministérielle de la transformation publique (DITP), le kit Personas « Usagers des services publics numériques »...

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5e édition du panorama : revue de détails pour 61 grands projets SI de l’État
La transformation numérique de l’Etat se dépeint à nouveau à travers 61 grands projets informatiques menés au sein des ministères, pour un coût total de 2,83 milliards d’euros.
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Les 10 principes d’une démarche en ligne exemplaire
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